{"id":14168,"date":"2019-11-26T17:42:00","date_gmt":"2019-11-26T16:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.taskrabbit.fr\/blog\/?p=14168"},"modified":"2023-07-31T20:35:01","modified_gmt":"2023-07-31T18:35:01","slug":"task-de-montage-etape-4-commencer-votre-task","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.taskrabbit.fr\/blog\/task-de-montage-etape-4-commencer-votre-task\/","title":{"rendered":"Task de montage &#8211; \u00e9tape 4 : commencer votre Task"},"content":{"rendered":"\n<p>Comme avec toute Task, Isaac et Nicolas d\u00e9clarent que la r\u00e9ussite d&rsquo;une intervention d\u00e9pend surtout de la communication avec votre client. La pr\u00e9sence ou non du client durant la Task d\u00e9termine si toutes vos questions sont pos\u00e9es via la fonction Chat avant votre arriv\u00e9e, ou en personne une fois que vous \u00eates sur le lieu de l&rsquo;intervention. Lisez la suite pour d\u00e9couvrir ce qu&rsquo;Isaac et Nicolas disent des bonnes pratiques pour commencer une Task de montage.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Si le client est pr\u00e9sent<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si votre client semble s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 votre approche, le d\u00e9but de la Task est une excellente occasion de discuter avec lui des r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales relatives au montage. Voici quelques exemples\u00a0:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Expliquez que les objets plus lourds doivent \u00eatre align\u00e9s sur les montants du mur.<\/li>\n\n\n\n<li>Dites-lui quels outils vous utilisez et pourquoi.<\/li>\n\n\n\n<li>Expliquez comment fonctionnent les \u00e9l\u00e9ments de fixation que vous utilisez. Les Taskeurs ont dit que cette approche les aidait \u00e0 gagner la confiance du client et \u00e0 d\u00e9montrer qu&rsquo;ils sont suffisamment comp\u00e9tents.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez le positionnement de l&rsquo;objet \u00e0 fixer <em>avant<\/em> le per\u00e7age pour vous assurer que le client est satisfait.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Si le client n&rsquo;est pas pr\u00e9sent\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans certains cas, le client est absent. Vous devez absolument caract\u00e9riser la Task <em>avant<\/em> de commencer, car vous ne pourrez plus v\u00e9rifier les d\u00e9tails importants en personne.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reportez-vous aux questions qui vous ont permis de d\u00e9finir les caract\u00e9ristiques de la t\u00e2che et assurez-vous d&rsquo;avoir obtenu des r\u00e9ponsesz.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez la fonction Chat pour communiquer au client des photos avant la Task. Demandez-lui d\u2019envoyer des photos d\u00e9taill\u00e9es du ou des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 fixer, demandez des pr\u00e9cisions sur le positionnement ou un contexte suppl\u00e9mentaire qui pourrait vous aider au cours de votre intervention. Quand vous avez termin\u00e9 la Task, envoyez au client des photos du ou des \u00e9l\u00e9ments que vous avez fix\u00e9s pour lui montrer que le travail a \u00e9t\u00e9 bien fait\u00a0!<\/li>\n\n\n\n<li>Parfois, vous devez expliquer aux clients qu&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment doit \u00eatre fix\u00e9 \u00e0 l&rsquo;endroit o\u00f9 des montants sont pr\u00e9sents, m\u00eame si cela le d\u00e9centre l\u00e9g\u00e8rement par rapport \u00e0 d&rsquo;autres \u00e9l\u00e9ments dans la pi\u00e8ce. Vous devez fournir ces pr\u00e9cisions avant de fixer un \u00e9l\u00e9ment pour vous assurer que le client est satisfait.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites tr\u00e8s attention \u00e0 ne pas endommager les objets situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 de votre p\u00e9rim\u00e8tre de travail et \u00e9liminez la poussi\u00e8re g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par le per\u00e7age. Le client appr\u00e9ciera de retrouver une pi\u00e8ce impeccablement propre\u00a0!<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-coblocks-dynamic-separator is-style-line\" style=\"height:50px\"\/>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9tapes, en plus des r\u00e9ponses aux questions sur la teneur de la t\u00e2che, devraient permettre \u00e0 votre client et \u00e0 vous-m\u00eame de vous sentir parfaitement pr\u00e9par\u00e9s pour l&rsquo;intervention.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme avec toute Task, Isaac et Nicolas d\u00e9clarent que la r\u00e9ussite d&rsquo;une intervention d\u00e9pend surtout de la communication avec votre client. 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