Pourquoi la transparence est importante pour nous<\/h2>\n\n\n\n
Chez Taskrabbit, nous pensons que la transparence permet d’obtenir de meilleurs r\u00e9sultats, aussi bien pour les Taskeurs que pour les clients. En sachant exactement combien vous gagnerez, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Planifier votre semaine en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Instaurer une relation de confiance avec vos clients en d\u00e9finissant clairement leurs attentes<\/li>\n\n\n\n
- Vous concentrer sur le travail, pas sur les chiffres<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Nous avons \u00e9labor\u00e9 nos grilles tarifaires pour vous aider \u00e0 r\u00e9ussir, quel que soit le type de Task que vous r\u00e9alisez.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nPr\u00e9sentation des grilles tarifaires<\/h2>\n\n\n\n
Nous utilisons actuellement trois grilles tarifaires sur la plateforme. Voici ce qu’elles signifient et comment elles apparaissent dans votre appli :<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>
\n1. Tarif \u00e0 la Task<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nCe type de tarif pr\u00e9voit une r\u00e9mun\u00e9ration forfaitaire pour chaque Task et non une r\u00e9mun\u00e9ration horaire. Vous saurez exactement ce que vous gagnez \u00e0 l’avance, quel que soit le temps qu’il vous faudra pour accomplir la Task.<\/p>\n\n\n\n
O\u00f9 vous le verrez :<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Tasks avec des partenaires<\/li>\n\n\n\n
- Tasks Montage de meubles IKEA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
Recherchez cette mention : <\/strong>\u00ab Tarif \u00e0 la Task \u00bb dans les invitations pour des Tasks<\/p>\n\n\n\n
Avantages pour les Taskeurs :<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Aucune contrainte horaire<\/li>\n\n\n\n
- Paiement du montant total de la Task, m\u00eame si vous l’accomplissez plus rapidement<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9duction des \u00e9changes, car les clients savent exactement ce qu’ils paieront<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>
\n2. Tarif horaire pr\u00e9d\u00e9fini<\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nCe type de tarif pr\u00e9voit une r\u00e9mun\u00e9ration horaire pr\u00e9d\u00e9finie pour les r\u00e9servations directes. Ces Tasks sont con\u00e7ues pour \u00eatre simples, avec des attentes clairement d\u00e9finies.<\/p>\n\n\n\n
O\u00f9 vous le verrez : <\/strong>ce type de tarif n’est utilis\u00e9 que pour les r\u00e9servations directes, lorsqu’un client vous choisit sp\u00e9cifiquement pour effectuer une Task.<\/p>\n\n\n\n
Recherchez cette mention :<\/strong> \u00ab Tarif horaire pr\u00e9d\u00e9fini \u00bb dans les invitations pour des Tasks<\/p>\n\n\n\n
Avantages pour les Taskeurs :<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Attentes bien d\u00e9finies pour les Tasks \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Coh\u00e9rence des revenus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
<\/figure>
\n3. Tarif horaire d\u00e9fini par vous<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nIl s’agit du type de tarif original de Taskrabbit. Vous choisissez votre propre tarif horaire en fonction de chaque cat\u00e9gorie et vous recevrez toujours l’int\u00e9gralit\u00e9 du tarif horaire que vous avez d\u00e9fini et des \u00e9ventuels pourboires laiss\u00e9s par les clients.<\/p>\n\n\n\n
O\u00f9 vous le verrez : <\/strong>dans la plupart des cat\u00e9gories, du M\u00e9nage \u00e0 l’Aide au d\u00e9m\u00e9nagement, en passant par le Montage de meubles<\/p>\n\n\n\n
Recherchez cette mention : <\/strong>\u00ab Tarif horaire d\u00e9fini par vous \u00bb dans les invitations pour des Tasks<\/p>\n\n\n\n
Avantages pour les Taskeurs :<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Ajustement en fonction de l’exp\u00e9rience et de la demande<\/li>\n\n\n\n
- Tarifs horaires personnalis\u00e9s dans chaque cat\u00e9gorie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Comment fonctionnent les paiements : de la r\u00e9servation au r\u00e8glement<\/h2>\n\n\n\n
Quelle que soit la grille tarifaire, voici comment se d\u00e9roule le processus de paiement :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Vous recevez une invitation pour une Task<\/strong> avec un tarif horaire clairement affich\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- Vous acceptez l’invitation pour la Task <\/strong>et vous vous assurez d’avoir tout ce qu’il faut pour r\u00e9aliser la Task.<\/li>\n\n\n\n
- Vous r\u00e9alisez la Task<\/strong> et vous confirmez qu’elle est termin\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
- Le client est factur\u00e9<\/strong> et Taskrabbit traite votre paiement.<\/li>\n\n\n\n
- Vous recevez votre paiement\u00a0:<\/strong> la plupart des paiements sont effectu\u00e9s sous un\u00a0\u00e0 trois\u00a0jours ouvrables via Stripe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nN’oubliez pas les pourboires\u00a0! Pour tous les types de Tasks, les clients peuvent ajouter un pourboire apr\u00e8s la Task. Vous recevrez une notification si un pourboire est inclus. Les pourboires sont r\u00e9gl\u00e9s en m\u00eame temps que le paiement de votre Task.<\/p>\n\n\n\n
FAQ : tarifs et paiements<\/h2>\n\n\n\n
Comment puis-je savoir quel tarif s’applique \u00e0 une Task ?
<\/strong>Consultez l’invitation pour la Task ! Chaque invitation indiquera le type de tarif qui s’applique \u00e0 cette Task.<\/p>\n\n\n\nPuis-je choisir de ne pas utiliser un type de tarif ?
<\/strong>Oui ! Vous pouvez vous retirer des cat\u00e9gories dont les grilles tarifaires ne vous conviennent pas. Pour cela, acc\u00e9dez \u00e0 tout moment \u00e0 Comp\u00e9tences et tarifs dans l’onglet Performance de votre appli pour Taskeur.<\/p>\n\n\n\n\u00c0 quelle fr\u00e9quence les paiements sont-ils effectu\u00e9s ?
<\/strong>Taskrabbit traite les paiements via Stripe. La plupart sont effectu\u00e9s sous un \u00e0 trois jours ouvrables apr\u00e8s l’ach\u00e8vement de la Task.<\/p>\n\n\n\nComment optimiser vos revenus<\/h2>\n\n\n\n
Voici quelques conseils des meilleurs Taskeurs pour augmenter vos revenus et fid\u00e9liser vos clients :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Maintenez vos disponibilit\u00e9s \u00e0 jour pour ne manquer aucune invitation<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9pondez aux invitations rapidement, m\u00eame si c’est pour les refuser<\/li>\n\n\n\n
- Gardez des notes d’\u00e9valuation \u00e9lev\u00e9es et des avis positifs<\/li>\n\n\n\n
- Concentrez-vous sur vos comp\u00e9tences\u00a0: choisissez des cat\u00e9gories qui correspondent \u00e0 vos points forts<\/li>\n\n\n\n
- Communiquez clairement, en particulier concernant l’\u00e9tendue de la Task, les outils et les horaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Vous acceptez l’invitation pour la Task <\/strong>et vous vous assurez d’avoir tout ce qu’il faut pour r\u00e9aliser la Task.<\/li>\n\n\n\n
- Vous recevez une invitation pour une Task<\/strong> avec un tarif horaire clairement affich\u00e9.<\/li>\n\n\n\n