Vous êtes vous déjà demandé dans quelle mesure le délai que prend une invitation à effectuer une Task affecte la rapidité de votre réponse faite à un client, ou sur le moment précis où une Task va réellement pouvoir débuter ?
Bien que vous ayez la possibilité de définir vos propres disponibilités pour des Tasks en fonction de votre calendrier, il nous est apparu indispensable de nous adapter au plus grand nombre de situations possibles. C’est la raison pour laquelle notre plateforme est dotée de certains paramètres de temps que les Taskeurs et les clients doivent respecter.
Les Taskeurs doivent en conséquence répondre aux invitations à des Tasks dans des délais précis pour que l’expérience vécue par les clients se révèle excellente. Le délai le plus court pour commencer à réaliser une Task après avoir accepté l’invitation d’un client dépend des deux éléments suivants : la date précise de l’invitation et le fait qu’il s’agisse d’une Task le jour même ou d’une Task à effectuer un autre jour. Si vous ne répondez pas et si vous n’acceptez pas une Task via le chat dans le délai imparti, la Task sera automatiquement annulée.
Le tableau ci-dessous indique tous les paramètres de temps associés aux réservations et stipule la façon dont nous les répartissons en fonction des différentes situations :
Êtes-vous curieux de savoir comment bien gérer votre emploi du temps ? Consultez cet article !
