Que vous débutiez sur Taskrabbit ou que vous réalisiez des Tasks depuis des années, nous voulons vous aider à comprendre facilement comment fonctionnent vos revenus. Une tarification transparente n’est pas seulement bénéfique pour les clients, elle l’est aussi pour les Taskeurs. Nous nous engageons à vous aider à planifier votre temps, à gagner de l’argent en toute confiance et à développer votre activité sur la plateforme.
Nous vous expliquons ci-dessous comment fonctionne la tarification sur Taskrabbit, quelles sont les nouveautés en matière de tarif à la Task et comment tirer le meilleur parti de chaque opportunité.
Pourquoi la transparence est importante pour nous
Chez Taskrabbit, nous pensons que la transparence permet d’obtenir de meilleurs résultats, aussi bien pour les Taskeurs que pour les clients. En sachant exactement combien vous gagnerez, vous pouvez :
- Planifier votre semaine en toute sérénité
- Instaurer une relation de confiance avec vos clients en définissant clairement leurs attentes
- Vous concentrer sur le travail, pas sur les chiffres
Nous avons élaboré nos grilles tarifaires pour vous aider à réussir, quel que soit le type de Task que vous réalisez.
Présentation des grilles tarifaires
Nous utilisons actuellement trois grilles tarifaires sur la plateforme. Voici ce qu’elles signifient et comment elles apparaissent dans votre appli :
1. Tarif à la Task
Ce type de tarif prévoit une rémunération forfaitaire pour chaque Task et non une rémunération horaire. Vous saurez exactement ce que vous gagnez à l’avance, quel que soit le temps qu’il vous faudra pour accomplir la Task.
Où vous le verrez :
- Tasks avec des partenaires
- Tasks Montage de meubles IKEA
Recherchez cette mention : « Tarif à la Task » dans les invitations pour des Tasks
Avantages pour les Taskeurs :
- Aucune contrainte horaire
- Paiement du montant total de la Task, même si vous l’accomplissez plus rapidement
- Réduction des échanges, car les clients savent exactement ce qu’ils paieront
2. Tarif horaire prédéfini
Ce type de tarif prévoit une rémunération horaire prédéfinie pour les réservations directes. Ces Tasks sont conçues pour être simples, avec des attentes clairement définies.
Où vous le verrez : ce type de tarif n’est utilisé que pour les réservations directes, lorsqu’un client vous choisit spécifiquement pour effectuer une Task.
Recherchez cette mention : « Tarif horaire prédéfini » dans les invitations pour des Tasks
Avantages pour les Taskeurs :
- Attentes bien définies pour les Tasks à durée déterminée
- Cohérence des revenus
3. Tarif horaire défini par vous
Il s’agit du type de tarif original de Taskrabbit. Vous choisissez votre propre tarif horaire en fonction de chaque catégorie et vous recevrez toujours l’intégralité du tarif horaire que vous avez défini et des éventuels pourboires laissés par les clients.
Où vous le verrez : dans la plupart des catégories, du Ménage à l’Aide au déménagement, en passant par le Montage de meubles
Recherchez cette mention : « Tarif horaire défini par vous » dans les invitations pour des Tasks
Avantages pour les Taskeurs :
- Ajustement en fonction de l’expérience et de la demande
- Tarifs horaires personnalisés dans chaque catégorie
Comment fonctionnent les paiements : de la réservation au règlement
Quelle que soit la grille tarifaire, voici comment se déroule le processus de paiement :
- Vous recevez une invitation pour une Task avec un tarif horaire clairement affiché.
- Vous acceptez l’invitation pour la Task et vous vous assurez d’avoir tout ce qu’il faut pour réaliser la Task.
- Vous réalisez la Task et vous confirmez qu’elle est terminée.
- Le client est facturé et Taskrabbit traite votre paiement.
- Vous recevez votre paiement : la plupart des paiements sont effectués sous un à trois jours ouvrables via Stripe.
N’oubliez pas les pourboires ! Pour tous les types de Tasks, les clients peuvent ajouter un pourboire après la Task. Vous recevrez une notification si un pourboire est inclus. Les pourboires sont réglés en même temps que le paiement de votre Task.
FAQ : tarifs et paiements
Comment puis-je savoir quel tarif s’applique à une Task ?
Consultez l’invitation pour la Task ! Chaque invitation indiquera le type de tarif qui s’applique à cette Task.
Puis-je choisir de ne pas utiliser un type de tarif ?
Oui ! Vous pouvez vous retirer des catégories dont les grilles tarifaires ne vous conviennent pas. Pour cela, accédez à tout moment à Compétences et tarifs dans l’onglet Performance de votre appli pour Taskeur.
À quelle fréquence les paiements sont-ils effectués ?
Taskrabbit traite les paiements via Stripe. La plupart sont effectués sous un à trois jours ouvrables après l’achèvement de la Task.
Comment optimiser vos revenus
Voici quelques conseils des meilleurs Taskeurs pour augmenter vos revenus et fidéliser vos clients :
- Maintenez vos disponibilités à jour pour ne manquer aucune invitation
- Répondez aux invitations rapidement, même si c’est pour les refuser
- Gardez des notes d’évaluation élevées et des avis positifs
- Concentrez-vous sur vos compétences : choisissez des catégories qui correspondent à vos points forts
- Communiquez clairement, en particulier concernant l’étendue de la Task, les outils et les horaires
Vous débutez sur Taskrabbit ? Pourquoi devenir Taskeur ?
Si vous découvrez Taskrabbit pour la première fois, nous vous souhaitons la bienvenue ! Être Taskeur permet de gagner de l’argent de façon régulière et flexible, et profiter des avantages suivants :
- Flexibilité : choisissez le temps de travail qui vous convient, vous avez la maîtrise totale de votre emploi du temps.
- Paiements rapides : la plupart des paiements sont effectués sous un à trois jours ouvrables. Les pourboires aussi !
- De l’aide quand vous en avez besoin : des outils à la formation, en passant par l’assistance aux Taskeurs, nous sommes là pour vous aider.
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